Уважно ознайомтеся з наведеним нижче змістом. Ця інформація має велике значення і безпосередньо стосується ваших особистих інтересів. Якщо у вас виникнуть запитання, будь ласка, поставте їх учасно, і ми терпляче все пояснимо. Бажаємо вам приємної доставки та зберігання.
1. Час отримання: понеділок-субота, неділя — вихідний, 8:30-18:00. Під час святкових днів графік прийому буде оголошено за тиждень. Інформація буде розміщена в робочій групі, на дошці оголошень біля входу до складу, у офіційному акаунті та WeChat Moments Lianwo Container Transport.
2. Для товарів, що надходять на склад після 18:00, необхідно узгодити зустріч із кладовщиком за годину до прибуття. У разі затримки вантажу через сторону доставки, якщо товар прибуває після 19:00, сторона доставки (або водій) повинна сплатити понаднормову плату в розмірі 100 юанів за годину; якщо товар прибуває після 20:00, понаднормова плата становить 200 юанів за годину.
3. Усі відправники товарів, що підлягають зберіганню на складі (не тимчасова оренда), повинні увійти в мікропрограму «Warehouse Dog» компанії Lianwo Consolidation для реєстрації унікального ідентифікаційного коду перед зберіганням товарів на складі. Лише після реєстрації в системі товари можуть бути розміщені на складі. У той же час підпишіться на офіційний акаунт Lianwo Consolidated Transport, щоб відстежувати поточну інформацію про товари.
4. Під час оформлення замовлення для експрес-доставки через інтернет-магазин продавець (відправник) зобов'язаний зазначити у накладній назву країни + своє ім'я + ідентифікаційний номер, наприклад: 8c Ge 'an Warehouse, Xiongle International Logistics Park, Lecong Town, Shunde District, Foshan City, TONNY 12345, UK. Крім того, продавець (відправник) не має права використовувати приховані * символи та має відображати їх усі.
5. Кладовий прикріпить спеціальний звітний знак на товари після їхнього надходження на склад, щоб відрізняти їх від товарів інших відправників.
6. Склад не прийме товари, за яких не можна ідентифікувати інформацію про клієнта.
7. Якщо для розвантаження потрібен дизельний вилочний навантажувач, перед відправленням підтвердіть це за телефоном з кладовим. Якщо розвантаження тимчасово не підтверджено, зачекайте навантажувача.
8. Для вантажів масою понад 3 тонни або об'ємом більше 3 куб. м потрібні вилочні навантажувачі вантажопідйомністю 5 або 10 тонн, а вартість буде розраховуватися за ринковими цінами.
9. Якщо кладовому потрібно надати послуги з упаковки, такі як виготовлення дерев'яного каркасу, дерев'яного ящика, обгортання плівкою та обв'язування, вимоги та тарифи потрібно погодити заздалегідь.
10. Якщо клієнт просить продавця (включаючи кур'єра та третю особу заводу) самостійно зібрати дерев'яні каркаси або ящики на нашому складі, необхідно подати заявку та повідомити про це за два дні. За об'єм менше 1 куб. м стягується плата за місце у розмірі 10 юанів за кожен раз; за об'єм понад 1 куб. м — 50 юанів за кожен раз із обмеженням у 0,5 дня.
11. Склад не надає послугу оплати при доставці для вантажних перевезень або експрес-доставки. За умовчанням, для експрес-доставки або логістики, дорученої менеджеру складу, передбачено оплату при доставці.
12. Вантажі, доставлені на склад у день завантаження без попереднього підтвердження та реєстрації, не будуть завантажені в контейнер і мають бути організовані та завантажені в наступний контейнер.
13. Якщо ви придбаєте важливі або термінові товари й потребуватимете допомоги працівника складу у відстеженні логістичного процесу та статусу входу/виходу товарів зі складу, будь ласка, своєчасно повідомте працівника складу.
14. Для товарів, відправника яких не вдалося встановити, інформація буде опублікована у «офіційному акаунті Lianwo» для загального ознайомлення протягом 30 днів. Під час періоду виставлення товари тимчасово зберігатимуться безкоштовно. Якщо товари не будуть вилучені вчасно, вони вважатимуться без господаря, і наша компанія не несе відповідальності за будь-які збитки.
15. Склад не надає послуги з розвантаження, але забезпечує інструментами, обладнанням та зручними умовами для розвантаження. Якщо вам потрібно запросити робітників ззовні для розвантаження, будь ласка, домовтеся про це за день до цього. Якщо ви не домовилися про розвантаження заздалегідь, вам доведеться чекати робітників.
16. Вартість розвантаження становить 10 юанів за кубічний метр і 20 юанів за тонну. Якщо об'єм менший за 1 кубічний метр, він розраховується як 1 кубічний метр; якщо менше 1 тонни — розраховується як 1 тонна. Початкова ціна на погрузчики — 50 юанів за палету, додатково стягується 20 юанів за кожну наступну палету.
17. Якщо під час розвантаження виявлено пошкоджену упаковку, кладовщик зробить фото- та відеозйомку як доказ і негайно повідомить про це клієнта. Якщо вантаж пошкоджено, це має підтвердити клієнт, після чого вирішити питання з водієм-експедитором. Якщо упаковка пошкоджена, але вантаж не постраждав, водій-експедитор має відремонтувати або переупакувати вантаж самостійно. Якщо кладовище має надати ці послуги, вартість буде визначатися за ринковими цінами. Якщо пошкодження труби на складі незначне, ремонт виконується безкоштовно. Якщо через часову різницю або інші причини відправника не можливо негайно зв’язатися та підтвердити ситуацію на місці, вважається, що відправник надав кладовищу право вирішити це питання.
18. Усі товари, що надходять на склад, мають бути сфотографовані та внесені в систему. Якщо зовнішня упаковка не пошкоджена, але внутрішні товари мають пошкодження, склад не несе відповідальність за збитки.
19. Якщо упаковка або товари мають суттєві пошкодження, кладовник робить відповідний запис у «Товарно-транспортному документі», зазначаючи ступінь пошкодження упаковки та товарів, кількість пошкоджених одиниць, підписується водієм-експедитором і кладовником, а також вказується мобільний телефон водія, що негайно розміщується в робочій групі.
20. Для товарів, які вже перебувають на складі, але ще не завантажені в контейнери цього складу і потребують вивезення зі складу, необхідно зробити замовлення за два дні до вивезення. Вивезення товарів зі складу може бути здійснене лише після оплати всіх належних платежів.
21. Під час доставки товарів необхідно мати документи, такі як «Товарно-транспортна накладна». Кладовщик прийме товари відповідно до замовлення. Склад не надає послуги оформлення замовлень. Підпис кладовника на «Товарно-транспортній накладній» є дійсним, печатковий підпис не надається.
22. Товари, що надходять на склад, мають бути позначені відгрузочними мітками. Товари без відгрузочних міток мають бути наклеєні або позначені на місці доставлювачем. Вхід на склад товарів без відгрузочних міток заборонений. Якщо потрібна допомога кладовника у нанесенні відгрузочних міток, необхідно домовитися за день до цього. Нанесення відгрузочних міток безкоштовне до 10 одиниць, а за кожну одиницю понад 10 застосовується плата в розмірі 1 юань.
23. Під час доставки товарів заводами та відділами логістики третіх сторін рекомендується використовувати вантажівки з підйомними платформами.
24. Під час розвантаження відправник (включаючи фабрику або третю сторону тощо) повинен розмістити та зберігати вантаж у місці, визначеному відповідно до вказівок працівника складу.
25. Наша компанія надає 30-денний безкоштовний період зберігання для клієнтів, що використовують повні контейнери. Для тих, хто перевищує 30 днів, необхідна попередня реєстрація та подання заявки. Клієнти зі статусом VIP можуть скористатися безкоштовним періодом зберігання до одного року.
26. За вантажі, які наша компанія організовує для перевезення, бронювання місць, автоперевезення, завантаження контейнерів та митного оформлення, плата за зберігання та обробку документів у розмірі 200 юанів за контейнер не стягується. Якщо таких послуг немає, а вантажі не є тимчасово збереженими клієнтами, що довготривало співпрацюють з компанією, їх необхідно повідомити окремо. Плата складає 8 юанів за кубічний метр на добу. Плата за зберігання та обробку документів повинна бути повністю оплачена до відправлення.
27. Для товарів, що подаються на тимчасове зберігання, необхідно укласти «Угоду про тимчасове зберігання», а під час розрахунку має бути виписаний «Рахунок».
28. Товари, заборонені для зберігання на складі з метою експорту до Великобританії: харчові продукти, косметика, брендові товари, різноманітні батарейки, рідини, порошкоподібні товари, товари, що підлягають антидемпінговим заходам (плитка, сонячна енергетика тощо). Якщо Ви бажаєте здійснити покупку, перед замовленням підтвердіть це з нашою компанією. У разі відсутності підтвердження та дозволу, якщо Ви особисто приховуєте, контрабандуєте або маскуєте товар, унаслідок чого він потрапляє під митний огляд, вилучення, штраф або розслідування, всі витрати та наслідки несе особа, що замовила товар, відправник.
29. Об'єм товарів розраховується за максимальною габаритною мірою упаковки товару. Дані об'єму округлюються до найближчого цілого числа, дані ваги округлюються до двох знаків після коми.
30. Якщо є неекстрені товари, які потрібно завантажити в контейнери, їх можна завантажити в контейнери, коли сукупний об'єм на цьому складі досягне більше 1 кубічного метра. Будь ласка, повідомте заздалегідь, якщо вам потрібна така послуга.
Якщо вам потрібні будь-які інші супутні послуги зі складу, будь ласка, зв'яжіться з нами вчасно. Ми зробимо все можливе, щоб добре співпрацювати. Дякую!
ФОШАНЬ ЛЯНВО ІМПОРТ ЕКСПОРТ ТРЕЙД КО., ЛТД.
Жовтень 2023
EN
