Внимательно ознакомьтесь со следующей информацией. Эта информация очень важна и напрямую связана с вашими личными интересами. Если у вас есть какие-либо вопросы, задавайте их вовремя, и мы с радостью дадим разъяснения. Желаем вам приятной доставки и комфортного опыта хранения товаров.
1. Время приема: понедельник-суббота, воскресенье - выходной, с 8:30 до 18:00. В дни государственных праздников график приема будет объявлен за неделю до наступления. Информация будет размещена в рабочей группе, на доске объявлений у входа на склад, в официальном аккаунте и в WeChat Moments Lianwo Container Transport.
2. Для товаров, поступающих на склад после 18:00, необходимо заранее за час договориться с кладовщиком. В случае задержки въезда по вине стороны доставки, если товары поступают после 19:00, сторона доставки (или водитель) должна оплатить сверхурочную работу в размере 100 юаней в час; если товары поступают после 20:00, необходимо оплатить сверхурочную работу в размере 200 юаней в час.
3. Все грузоотправители товаров, подлежащих хранению на складе (не временная аренда), должны войти в мини-программу "Warehouse Dog" компании Lianwo Consolidation нашей компании и зарегистрировать независимый идентификационный код до помещения товаров на склад. Только после регистрации в системе товары могут быть размещены на складе. В то же время подписывайтесь на официальный аккаунт "Lianwo Consolidated Transport Official Account", чтобы отслеживать динамическую информацию о товарах.
4. При оформлении заказа на срочную доставку онлайн-покупки продавец (отправитель) обязан указать в накладной наименование страны + свое имя + идентификационный номер, например: 8c Ge'an Warehouse, Xiongle International Logistics Park, Lecong Town, Shunde District, Foshan City, TONNY 12345, UK. Более того, продавец (отправитель) не должен использовать скрытые символы * и должен отображать все символы.
5. Кладовщик нанесет специальную транспортную маркировку на товары при их поступлении на склад, чтобы отличать их от товаров других отправителей.
6. Склад не примет товары, по которым невозможно идентифицировать информацию о клиенте.
7. Если для разгрузки требуется дизельный погрузчик, пожалуйста, заранее подтвердите по телефону с кладовщиком. Если разгрузка временно не подтверждена, подождите погрузчик.
8. Для грузов весом более 3 тонн или объемом более 3 кубических метров требуются вилочные погрузчики грузоподъемностью 5 или 10 тонн, стоимость будет рассчитываться по рыночным ценам.
9. Если кладовщик должен предоставить услуги по упаковке, такие как изготовление деревянного каркаса, сборка деревянных ящиков, обертывание пленкой и обвязка, то требования и тарифы должны быть согласованы заранее.
10. Если клиент просит продавца (включая курьера и третью сторону завода) самостоятельно собрать деревянные каркасы или ящики на нашем складе, необходимо подать заявку и сообщить об этом за два дня. За объем менее 1 кубического метра будет взиматься плата за выезд в размере 10 юаней за каждую операцию; за объем свыше 1 кубического метра — плата составит 50 юаней за каждую операцию с ограничением по времени 0,5 дня.
11. Склад не предоставляет услугу оплаты при получении для срочной доставки или экспресс-доставки. По умолчанию оплата за экспресс-доставку или логистику, осуществляемую через передачу полномочий менеджеру склада, производится наложенным платежом.
12. Товары, доставленные на склад в день погрузки без предварительного подтверждения и регистрации, не будут загружены в контейнер и должны быть организованы и загружены в следующий контейнер.
13. Если вы приобретаете важные или срочные товары и вам требуется помощь кладовщика в отслеживании логистического процесса и статуса въезда и выезда со склада, своевременно сообщите об этом кладовщику.
14. Для товаров, отправителя которых невозможно определить, информация будет размещена на официальном аккаунте «Lianwo» для публичного просмотра сроком на 30 дней. В течение периода публичного просмотра товары временно хранятся бесплатно. Если товары не будут востребованы в установленный срок, они будут признаны бесхозными, и наша компания не несет ответственности за какие-либо убытки.
15. На складе не предоставляется услуга разгрузки, но предлагаются инструменты, оборудование и удобные условия для самостоятельной разгрузки. Если вы хотите нанять рабочих вне склада для разгрузки, пожалуйста, договоритесь об этом за один день до этого. Если вы не договорились заранее о разгрузке, вам придется ждать рабочих.
16. Стоимость рабочей силы для разгрузки составляет 10 юаней за кубический метр и 20 юаней за тонну. Если объем меньше 1 кубического метра, он рассчитывается как 1 кубический метр; если меньше 1 тонны, то рассчитывается как 1 тонна. Минимальная стоимость погрузки вилочного погрузчика составляет 50 юаней за паллет, дополнительно взимается 20 юаней за каждый паллет сверх этого количества.
17. Если при выгрузке обнаружено, что упаковка повреждена, кладовщик сделает фотографии и видео в качестве доказательства и сообщит клиенту на месте. Если товар поврежден, это должно быть подтверждено клиентом, после чего необходимо договориться с курьером о решении вопроса. Если упаковка повреждена, но товар не поврежден, курьер должен самостоятельно отремонтировать или переупаковать товар. Если требуется, чтобы склад предоставил услуги, стоимость будет рассчитываться по рыночной цене. Если повреждение складской трубы незначительно, ремонт выполняется бесплатно. Если из-за разницы во времени или по другим причинам получатель не может быть немедленно связан и подтверждение не может быть сделано на месте, считается, что получатель дал кладовщику полномочия на урегулирование вопроса.
18. Все товары, поступающие на склад, должны быть сфотографированы и внесены в систему. Если внешняя упаковка не повреждена, но внутренние товары повреждены, ответственность за ущерб несет не склад.
19. Если упаковка или товары имеют значительные повреждения, кладовщик делает пометку в «Товарно-транспортной накладной» о степени повреждения упаковки и товаров, количестве поврежденных единиц, подписанную водителем-экспедитором и кладовщиком, с указанием мобильного телефона водителя, которая немедленно размещается в рабочей группе.
20. Для товаров, которые уже находятся на складе, но еще не загружены в контейнеры в этом складе и должны быть выведены со склада, необходимо сделать заказ за два дня. Товары могут быть отпущены со склада только после оплаты сборов.
21. При доставке товара необходимо иметь документы, такие как «Товарная накладная». Товар по заказу принимает кладовщик. Выдача заказов в складе не производится. Подпись кладовщика на «Товарной накладной» является действительной, печать или штамп не предоставляются.
22. Товары, поступающие на склад, должны быть помечены транспортными марками. Товары без транспортных марок должны быть наклеены или отмечены на месте доставщиком. Ввоз товаров без транспортных марок на склад запрещен. Если требуется помощь кладовщика в наклеивании транспортных марок, необходимо заранее договориться за один день. Наклеивание транспортных марок бесплатно для первых 10 единиц, за каждую единицу свыше 10 начисляется плата в размере 1 юань.
23. При доставке товара фабриками и отделами логистики третьих сторон рекомендуется использовать грузовики с погрузочными платформами.
24. При разгрузке грузоотправитель (включая завод или третью сторону и т. д.) должен разместить и хранить товары в указанном месте, определённом ответственным лицом на складе.
25. Наша компания предоставляет 30-дневный бесплатный срок хранения для клиентов, отправляющих полные контейнеры. Для клиентов, срок хранения которых превышает 30 дней, требуется предварительная регистрация и заявка. Клиенты VIP-категории могут воспользоваться бесплатным сроком хранения до одного года.
26. За товары, перевозимые по заказу нашей компании (включая бронирование места, автоперевозку, погрузку контейнеров и таможенное оформление), плата за хранение и обработку документов (200 юаней за контейнер) не взимается. Если такие услуги не предоставлялись, а товары временно хранятся клиентами, не являющимися постоянными партнёрами компании, они должны быть сообщены поштучно. Стоимость хранения составляет 8 юаней за кубический метр в день. Плата за хранение и обработку документов должна быть полностью оплачена до отгрузки.
27. Для товаров, подаваемых на временное хранение, необходимо подписать «Договор о временном хранении», а при расчете должен быть выдан «Расчетный счет».
28. Товары, запрещенные к хранению на складе для экспорта в Великобританию: продукты питания, косметика, брендовые товары, различные батареи, жидкости, порошковые товары, товары, подверженные антидемпинговым мерам (напольная плитка, солнечная энергия и т. д.); Если вы хотите приобрести товар, перед оформлением заказа необходимо согласовать с нашей компанией. В случае отсутствия подтверждения и разрешения, если вы тайно сократите, контрабандой или скроете товар, в результате чего будет проведена таможенная проверка, товар будет конфискован, наложен штраф и начато расследование, все убытки и последствия несет сторона, осуществляющая отправку.
29. Объем товаров рассчитывается исходя из максимальных размеров упаковки товаров. Данные округляются до ближайшего целого числа, весовые показатели округляются до двух знаков после запятой.
30. Если необходимо загрузить в контейнеры товары, не требующие срочной отправки, то их можно загрузить в контейнеры, когда общий объем на этом складе превысит 1 кубический метр. Пожалуйста, заранее сообщите, если вам требуется такая услуга.
Если вам необходимы какие-либо дополнительные услуги склада, пожалуйста, своевременно свяжитесь с нами. Мы сделаем все возможное, чтобы успешно сотрудничать. Спасибо!
Фошань Лянво Импорт энд Экспорт Трэйд Ко., Лтд.
Октябрь 2023
EN
