Bitte lesen Sie den folgenden Inhalt sorgfältig. Diese Informationen sind sehr wichtig und direkt mit Ihren persönlichen Interessen verbunden. Falls Sie Fragen haben, stellen Sie diese bitte rechtzeitig und wir werden sie geduldig erklären. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Liefer- und Lagerungserfahrung.
1. Empfangszeit: Montag bis Samstag, Sonntag geschlossen, 8:30–18:00 Uhr. An gesetzlichen Feiertagen wird die Empfangsregelung eine Woche im Voraus bekanntgegeben. Informationen werden in der Arbeitsgruppe, am Schwarzen Brett am Eingang des Lagers, im Offiziellen Account sowie auf den WeChat Moments von Lianwo Container Transport veröffentlicht.
2. Für Waren, die nach 18:00 Uhr im Lager eintreffen, muss eine Stunde im Voraus ein Termin mit dem Lagerverwalter vereinbart werden. Falls aufgrund des Lieferanten eine verspätete Einlagerung stattfindet und die Waren nach 19:00 Uhr eintreffen, hat der Lieferant (oder der Fahrer) eine Überstundengebühr von 100 Yuan pro Stunde zu zahlen; falls sie nach 20:00 Uhr eintreffen, beträgt die Überstundengebühr 200 Yuan pro Stunde.
3. Alle Absender von Waren, die im Lager eingelagert werden sollen (keine kurzfristige Miete), müssen sich vor der Einlagerung über das Mini-Programm "Warehouse Dog" von Lianwo Consolidation unserer Firma anmelden und einen eigenständigen Identifikationscode registrieren. Erst nachdem die Waren im System registriert wurden, können sie im Lager eingelagert werden. Gleichzeitig ist es erforderlich, dem offiziellen Konto "Lianwo Consolidated Transport Official Account" zu folgen, um die aktuellen Informationen zu den Waren zu prüfen.
4. Bei Erteilung einer Bestellung für eine Expresslieferung beim Online-Shopping ist es für den Verkäufer (Absender) verpflichtend, den Ländernamen + ihren eigenen Namen + die Identifikationsnummer auf dem Lieferschein anzugeben, z. B.: 8c Ge'an Warehouse, Xiongle International Logistics Park, Lecong Town, Shunde District, Foshan City, TONNY 12345, UK. Zudem ist es nicht erlaubt, versteckte * Zeichen zu verwenden – alle Zeichen müssen sichtbar angezeigt werden.
5. Der Lagerverwalter wird den Waren beim Eintritt ins Lager ein spezielles Versandzeichen anbringen, um sie von den Waren anderer Absender zu unterscheiden.
6. Das Lager wird keine Waren akzeptieren, bei denen die Kundendaten nicht identifizierbar sind.
7. Falls ein Dieselstapler zum Entladen benötigt wird, ist vor Abfahrt eine telefonische Bestätigung mit dem Lagerverwalter erforderlich. Sollte die Entladung vorübergehend nicht bestätigt werden, ist auf den Stapler zu warten.
8. Für Waren mit einem Gewicht von mehr als 3 Tonnen oder einem Volumen von mehr als 3 Kubikmetern sind Gabelstapler mit 5 oder 10 Tonnen erforderlich, die Gebühren richten sich nach den Marktpreisen.
9. Falls der Lagerverwalter dazu verpflichtet ist, Verpackungsdienstleistungen wie Holzrahmenbau, Holzkistenbau, Folienwicklung und Verstauen bereitzustellen, müssen die Anforderungen und Gebührensätze im Voraus bestätigt werden.
10. Falls der Kunde verlangt, dass der Verkäufer (einschließlich Lieferpersonal und Werk-Drittpartei) Holzrahmen oder Kisten in unserem Lager selbst zusammenbaut, muss dies im Voraus angemeldet und zwei Tage vorher gemeldet werden. Für Volumina unter 1 Kubikmeter wird pro Arbeitsgang eine Gebühr in Höhe von 10 Yuan erhoben; für Volumina über 1 Kubikmeter beträgt die Gebühr jeweils 50 Yuan, mit einer Höchstdauer von 0,5 Tagen.
11. Das Lager bietet für Fracht oder Expresslieferung keinen Nachnahme-Service an. Die Standardzahlung für Expresslieferung oder Logistik durch Beauftragung des Lagerverwalters ist per Nachnahme.
12. Güter, die am Tag der Beladung ohne vorherige Bestätigung und Registrierung im Lager eintreffen, werden nicht in den Container geladen und müssen im nächsten Container untergebracht und verladen werden.
13. Falls Sie wichtige oder dringende Artikel erwerben und die Unterstützung des Lagerverwalters benötigen, um den Logistikstatus sowie den Ein- und Ausgang des Artikels zu verfolgen, melden Sie dies bitte rechtzeitig beim Lagerverwalter an.
14. Für Artikel, bei denen der Absender nicht eindeutig identifiziert werden kann, wird die Information 30 Tage lang im "Lianwo Offiziellen Konto" veröffentlicht und während dieser Zeit kostenlos vorübergehend gelagert. Sollten die Waren innerhalb dieser Frist nicht abgeholt werden, gelten sie als herrenlos, und unser Unternehmen übernimmt keine Verluste.
15. Das Lagerhaus bietet keine Entladeleistungen, stellt jedoch Entladewerkzeuge, -geräte und günstige Bedingungen zur Verfügung. Falls Sie Arbeiter außerhalb des Lagerhauses für das Entladen benötigen, vereinbaren Sie bitte einen Tag im Voraus einen Termin. Falls kein Termin für das Entladen vereinbart wurde, müssen Sie auf die Arbeiter warten.
16. Die Arbeitskosten für das Entladen betragen 10 Yuan pro Kubikmeter und 20 Yuan pro Tonne. Bei einem Volumen von weniger als 1 Kubikmeter wird trotzdem der Preis für 1 Kubikmeter berechnet; bei einem Gewicht von weniger als 1 Tonne wird entsprechend der Preis für 1 Tonne verrechnet. Der Mindestpreis für Gabelstapler beträgt 50 Yuan pro Palette, für jede Palette, die diesen Betrag überschreitet, werden zusätzlich 20 Yuan berechnet.
17. Falls die Verpackung beim Entladen beschädigt ist, macht der Lagerverwalter Fotos und Videos als Beweismittel und informiert den Kunden vor Ort. Falls die Ware beschädigt ist, muss dies vom Kunden bestätigt werden, danach wird mit dem Lieferanten eine Lösung abgesprochen. Falls die Verpackung beschädigt ist, die Ware jedoch unversehrt ist, muss der Lieferant die Verpackung selbst reparieren oder neu verpacken. Falls der Kunde Dienstleistungen durch das Lager verlangt, werden die Kosten entsprechend dem Marktwert berechnet. Bei geringfügigen Schäden an Lagerrohren erfolgt eine kostenlose Reparatur. Falls der Absender aufgrund von Zeitunterschieden oder anderen Gründen nicht sofort kontaktiert werden kann und keine Bestätigung vor Ort möglich ist, gilt dies als Zustimmung des Absenders, dass der Lagerverwalter die Angelegenheit regeln darf.
18. Alle Waren, die das Lager betreten, müssen fotografiert und in das System eingegeben werden. Wenn die äußere Verpackung unbeschädigt ist, die inneren Produkte jedoch beschädigt sind, trägt das Lager nicht die Verantwortung für den Schaden.
19. Falls die Verpackung oder die Ware erheblich beschädigt ist, muss der Lagerverwalter dies auf dem „Lieferschein“ vermerken, und zwar mit Angabe des Ausmaßes des Verpackungs- und Warenschadens sowie der Anzahl der beschädigten Artikel, unterschrieben vom Lieferfahrer und vom Lagerverwalter, ergänzt um die Mobiltelefonnummer des Fahrers. Der Vermerk ist unverzüglich in der Arbeitsgruppe zu veröffentlichen.
20. Für Waren, die bereits eingelagert, aber noch nicht in Container verladen wurden und aus dem Lager abtransportiert werden müssen, ist eine Terminvereinbarung zwei Tage im Voraus erforderlich. Die Waren dürfen das Lager erst nach Begleichung der Gebühren verlassen.
21. Bei der Lieferung von Waren müssen Sie Dokumente wie den „Lieferschein“ mitführen. Der Lagerverwalter nimmt die Ware gemäß der Bestellung entgegen. Das Lager stellt keine Bestellbestätigungen aus. Die Unterschrift des Lagerverwalters auf dem „Lieferschein“ ist gültig, es wird jedoch keine Stempelunterschrift bereitgestellt.
22. Waren, die in das Lager eingehen, müssen mit Versandzeichen gekennzeichnet sein. Waren ohne Versandzeichen müssen durch den Lieferanten vor Ort gekennzeichnet oder beschriftet werden. Waren ohne Versandzeichen ist der Zugang zum Lager untersagt. Falls Sie die Unterstützung des Lagerverwalters bei der Anbringung von Versandzeichen benötigen, muss ein Tag im Voraus ein Termin vereinbart werden. Die Anbringung von Versandzeichen ist für bis zu 10 Stück kostenlos, für jedes weitere Stück ab dem 10. wird eine Gebühr von 1 Yuan erhoben.
23. Bei Lieferungen durch Fabriken und externe Logistikabteilungen wird empfohlen, Lastwagen mit Heckklappen zu verwenden.
24. Beim Entladen hat der Absender (einschließlich des Werks oder einer dritten Partei usw.) die Ware an dem vom Lagerverwalter festgelegten Ort abzustellen und zu lagern.
25. Unser Unternehmen gewährt Kunden mit voller Containerladung eine kostenlose Lagerfrist von 30 Tagen. Für Waren, die diese Frist überschreiten, ist eine vorherige Registrierung und Antragstellung erforderlich. VIP-Kunden können eine kostenlose Lagerfrist von bis zu einem Jahr in Anspruch nehmen.
26. Für Waren, die von unserem Unternehmen für den Versand gechartert, für die Platz gebucht wurde, sowie für den LKW-Transport, Containerumschlag und Zollabfertigung, fallen keine Lagergebühren und keine Dokumentenbearbeitungsgebühr in Höhe von 200 Yuan pro Container an. Falls keine dieser Dienstleistungen in Anspruch genommen wurde und die Waren nicht von langfristigen Kooperationspartnern unseres Unternehmens vorübergehend gelagert werden, müssen sie einzeln angemeldet werden. Die Gebühr beträgt 8 Yuan pro Kubikmeter und Tag. Die Lager- und Dokumentenbearbeitungsgebühr ist vor der Ausfuhr vollständig zu zahlen.
27. Für Waren, die für die vorübergehende Lagerung angemeldet werden, muss eine „Vereinbarung zur vorübergehenden Lagerung“ unterzeichnet werden, und bei der Abrechnung ist eine „Abrechnungsbescheinigung“ auszustellen.
28. Waren, die für die Lagerung im Export nach Großbritannien verboten sind: Lebensmittel, Kosmetikartikel, Markenprodukte, verschiedene Batterien, Flüssigkeiten, Pulverprodukte, Anti-Dumping-Produkte (Fliesen, Solarenergie usw.); Falls ein Kauf gewünscht wird, bitten wir um vorherige Rücksprache mit unserem Unternehmen. Ohne vorherige Bestätigung und Genehmigung, falls Sie die Waren heimlich verstecken, schmuggeln oder verbergen, was zu einer Zollinspektion, Beschlagnahme, Geldstrafe und Ermittlungen führt, gehen alle daraus entstehenden Verluste und Folgen zu Lasten der beteiligten Partei, dem Absender.
29. Das Volumen der Waren wird auf Grundlage der maximalen Abmessungen der Warenverpackung berechnet. Die Daten werden auf die nächste ganze Zahl gerundet, die Gewichtsangaben auf zwei Dezimalstellen.
30. Falls es nicht dringende Waren gibt, die in Container verladen werden sollen, können diese in Container verladen werden, sobald das kumulierte Volumen in diesem Lager mehr als 1 Kubikmeter erreicht. Bitte geben Sie im Voraus Bescheid, falls Sie einen solchen Service benötigen.
Falls Sie weitere lagerbezogene Dienstleistungen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte rechtzeitig. Wir werden unser Bestes geben, um gut zusammenzuarbeiten. Danke!
FOSHAN LIANWO IMPORT AND EXPORT TRADE CO., LTD.
Oktober 2023