Sila baca dengan teliti kandungan berikut. Maklumat ini sangat penting dan secara langsung berkaitan dengan kepentingan peribadi anda. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, sila kemukakan pada masa yang sesuai dan kami akan memberikan penjelasan dengan sabar. Kami ucapkan penghantaran dan pengalaman penyimpanan yang menyenangkan.
1. Masa penerimaan: Isnin hingga Sabtu, Ahad cuti, 8:30-18:00. Bagi cuti umum, pengaturan penerimaan akan diumumkan satu minggu lebih awal. Maklumat akan dimuatnaik di dalam kumpulan kerja, papan notis di pintu masuk gudang, akaun rasmi dan WeChat Moments Lianwo Container Transport.
2. Bagi barang yang tiba di gudang selepas jam 18:00, temujanji dengan penjaga gudang mesti dibuat satu jam lebih awal. Sekiranya berlaku kelewatan masuk akibat pihak penghantaran, jika barang tiba selepas jam 19:00, pihak penghantaran (atau pemandu) perlu membayar bayaran lebih masa sebanyak 100 yuan sejam; jika tiba selepas jam 20:00, bayaran lebih masa sebanyak 200 yuan sejam perlu dibayar.
3. Semua pengirim barang yang perlu disimpan di gudang (bukan sewa sementara) mesti log masuk ke program mini "Warehouse Dog" milik syarikat kami, Lianwo Consolidation, untuk mendaftar kod pengenalan bebas sebelum barang disimpan di gudang. Hanya selepas pendaftaran dalam sistem, barang boleh disimpan di gudang. Pada masa yang sama, ikuti "Lianwo Consolidated Transport Official Account" untuk menyemak maklumat dinamik barang.
4. Apabila membuat pesanan penghantaran ekspress membeli-belah dalam talian, penjual (penghantar) diwajibkan untuk menulis nama negara + nama sendiri + nombor pengenalan pada resit penghantaran, sebagai contoh: 8c Ge 'an Warehouse, Xiongle International Logistics Park, Lecong Town, Shunde District, Foshan City, TONNY 12345, UK. Selain itu, penjual (penghantar) tidak boleh menggunakan aksara tersembunyi * dan mesti mempamerkan semua aksara tersebut.
5. Penjaga gudang akan melekatkan tanda penghantaran khas pada barang apabila memasuki gudang untuk membezakannya daripada penghantar yang lain.
6. Gudang tidak akan menerima barang yang maklumat pelanggannya tidak dapat dikenal pasti.
7. Jika forklift diesel diperlukan untuk menurunkan muatan, sila sahkan melalui panggilan telefon dengan penjaga gudang sebelum berlepas. Jika penurunan muatan belum dapat disahkan buat sementara waktu, tunggu sehingga forklift tersedia.
8. Untuk barang yang beratnya melebihi 3 tan atau mempunyai isipadu lebih besar daripada 3 meter padu, forklift 5 tan atau 10 tan diperlukan, dan caj akan berdasarkan harga pasaran.
9. Jika pengurus gudang dikehendaki menyediakan perkhidmatan pembungkusan seperti pembinaan bingkai kayu, pembinaan kotak kayu, pembalutan filem dan pengikatan, keperluan dan piawaian caj mesti disahkan terlebih dahulu.
10. Jika pelanggan meminta penjual (termasuk kurier dan pihak ketiga kilang) untuk memasang bingkai atau kotak kayu sendiri di gudang kami, mereka mesti memohon dan melaporkan dua hari lebih awal. Untuk isipadu kurang daripada 1 meter padu, caj tapak sebanyak 10 yuan akan dikenakan setiap kali; untuk isipadu melebihi 1 meter padu, caj sebanyak 50 yuan akan dikenakan setiap kali, dengan had masa 0.5 hari.
11. Gudang tidak menawarkan perkhidmatan bayaran tunai semasa penghantaran untuk penghantaran kargo atau ekspress. Bayaran secara tunai semasa penghantaran adalah kaedah bayaran lalai untuk penghantaran ekspress atau logistik yang dipercayakan kepada pengurus gudang.
12. Barang yang dihantar ke gudang pada hari pemuatan tanpa pengesahan dan pendaftaran terlebih dahulu tidak akan dimuatkan ke dalam kontena, dan perlu disusun serta dimuatkan ke dalam kontena berikutnya.
13. Jika anda membeli barang penting atau mendesak dan memerlukan bantuan penjaga gudang untuk menjejaki kemajuan logistik serta status keluar masuk gudang, sila laporkan kepada penjaga gudang dengan segera.
14. Bagi barang yang tidak dapat disahkan penghantarnya, maklumat akan dimuat naik di "Akaun Rasmi Lianwo" untuk dipamerkan secara awam selama 30 hari. Semasa tempoh pameran, barang tersebut akan disimpan secara percuma secara sementara. Jika barang tidak diambil dalam tempoh yang ditetapkan, ia akan dianggap sebagai barang tanpa pemilik, dan syarikat kami tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian.
15. Gudang tidak menyediakan perkhidmatan menurunkan muatan, tetapi ia menyediakan alat, peralatan dan keadaan yang memudahkan kerja menurunkan muatan. Jika anda perlu mengupah pekerja luar gudang untuk menurunkan muatan, sila buat temujanji sehari lebih awal. Jika anda tidak membuat temujanji untuk menurunkan muatan, anda perlu menunggu giliran pekerja.
16. Kos buruh untuk menurunkan muatan ialah 10 yuan bagi setiap meter padu dan 20 yuan bagi setiap tan. Jika isipadu kurang daripada 1 meter padu, ia akan dikenakan bayaran sebagai 1 meter padu; jika kurang daripada 1 tan, ia akan dikenakan bayaran sebagai 1 tan. Harga permulaan untuk forklift ialah 50 yuan bagi setiap palet, dan tambahan 20 yuan akan dikenakan bagi setiap palet yang melebihi jumlah tersebut.
17. Jika pembungkusan didapati rosak semasa proses menurunkan barang, penjaga gudang akan mengambil foto dan video sebagai bukti dan memaklumkan pelanggan di tempat kejadian. Jika terdapat kerosakan pada barang, ia mesti disahkan oleh pelanggan terlebih dahulu sebelum berbincang dengan pihak penghantar untuk mencari penyelesaian. Jika pembungkusan rosak tetapi tidak memudaratkan barang, pihak penghantar perlu membaikinya sendiri atau membungkus semula. Jika gudang dikehendaki menyediakan perkhidmatan tersebut, caj yang dikenakan akan mengikut harga pasaran. Jika kerosakan pada paip gudang adalah kecil, khidmat pembaikan akan diberikan secara percuma. Jika pengirim tidak dapat dihubungi serta-merta disebabkan perbezaan waktu atau sebab-sebab lain dan pengesahan tidak dapat dibuat di tempat kejadian, ia dianggap bahawa pengirim telah memberi kebenaran kepada penjaga gudang untuk mengendalikan perkara tersebut.
18. Semua barang yang masuk ke dalam gudang hendaklah dirakamkan dalam bentuk foto dan dimasukkan ke dalam sistem. Sekiranya pembungkusan luar tidak rosak tetapi produk di dalamnya rosak, pihak gudang tidak akan bertanggungjawab ke atas kehilangan tersebut.
19. Sekiranya berlaku kerosakan teruk pada pembungkusan atau barang, penjaga gudang akan membuat catatan pada "Nota Penghantaran" yang menyatakan tahap kerosakan pembungkusan dan barang, bilangan item yang rosak, serta ditandatangani oleh pemandu penghantar dan penjaga gudang, dan mencatatkan nombor telefon bimbit pemandu tersebut, yang akan dipaparkan segera dalam kumpulan kerja.
20. Bagi barang yang telah dimasukkan ke dalam gudang tetapi belum dimuatkan ke dalam kontena di gudang ini dan perlu dipindahkan keluar dari gudang, temujanji perlu dibuat dua hari lebih awal. Barang hanya boleh dikeluarkan dari gudang selepas bayaran dikenakan telah diselesaikan.
21. Apabila menghantar barang, anda mesti membawa dokumen seperti "Nota Penghantaran". Penjaga gudang akan menerima barang mengikut pesanan. Gudang tidak menyediakan perkhidmatan penerbitan pesanan. Tandatangan penjaga gudang pada "Nota Penghantaran" adalah sah, dan tiada tandatangan cop tidak disediakan.
22. Barang yang masuk ke gudang mesti ditanda dengan tanda penghantaran. Barang tanpa tanda penghantaran mesti dilekatkan atau ditanda di tempat kejadian oleh penghantar. Barang tanpa tanda penghantaran dilarang memasuki gudang. Jika anda memerlukan bantuan penjaga gudang untuk melekatkan tanda penghantaran, anda mesti membuat temujanji sehari lebih awal. Pemleketan tanda penghantaran adalah percuma untuk sehingga 10 item, dan untuk setiap item yang melebihi 10, caj sebanyak 1 yuan akan dikenakan.
23. Apabila kilang dan jabatan logistik pihak ketiga menghantar barang, adalah disyorkan untuk menggunakan lori yang mempunyai plat belakang.
24. Semasa menurunkan muatan, penghantar (termasuk kilang atau pihak ketiga, dll.) hendaklah meletakkan dan menyimpan barangan di lokasi yang ditetapkan oleh penjaga gudang.
25. Syarikat kami menawarkan tempoh percuma penyimpanan selama 30 hari untuk pelanggan kontena penuh. Bagi yang melebihi 30 hari, pendaftaran dan permohonan awal diperlukan. Pelanggan VIP boleh menikmati tempoh percuma penyimpanan sehingga satu tahun.
26. Bagi barangan yang ditempah oleh syarikat kami untuk penghantaran, tempahan ruang, trak, muat kontena dan pelulusan kastam, tiada bayaran penyimpanan dan bayaran pemprosesan dokumen sebanyak 200 yuan per kontena akan dikenakan. Jika tiada perkhidmatan tersebut dan barangan tidak disimpan sementara oleh pelanggan jangka panjang syarikat, mereka mesti dilaporkan satu persatu. Caj adalah 8 yuan per meter padu sehari. Bayaran penyimpanan dan bayaran pemprosesan dokumen perlu dijelaskan sepenuhnya sebelum penghantaran.
27. Bagi barang yang memohon untuk penyimpanan sementara, perlu menandatangani "Perjanjian Penyimpanan Sementara", dan "Penyata Akaun" perlu dikeluarkan semasa penyelesaian.
28. Barang yang dilarang daripada disimpan di dalam gudang untuk dieksport ke UK: makanan, kosmetik, produk berjenama, pelbagai jenis bateri, cecair, produk berbentuk serbuk, produk anti dumping (jubin, tenaga solar, dsb.); Jika ingin membuat pembelian, sila sahkan dengan syarikat kami sebelum memesan. Jika tanpa pengesahan dan kebenaran, pihak penghantar secara sulit menyembunyikan, menyeludup atau mengelakkan barang tersebut, menyebabkan pemeriksaan kastam, rampasan, denda dan siasatan, segala kerugian dan akibat yang berlaku akan ditanggung oleh pihak yang terlibat, iaitu penghantar.
29. Pengukuran isipadu barang dikira berdasarkan spesifikasi maksimum pembungkusan barang tersebut. Data akan dibundarkan kepada nombor bulat terdekat, dan data berat dibundarkan kepada dua tempat perpuluhan.
30. Jika terdapat barang bukan kecemasan yang perlu dimuatkan ke dalam kontena, barang tersebut boleh dimuatkan ke dalam kontena apabila jumlah isipadu dalam gudang ini melebihi 1 meter padu. Sila maklumkan lebih awal jika anda memerlukan perkhidmatan ini.
Jika anda memerlukan sebarang perkhidmatan berkaitan dari gudang, sila hubungi kami pada masa yang sesuai. Kami akan berusaha sepenuhnya untuk memberi kerjasama yang baik. Terima kasih!
FOSHAN LIANWO IMPORT AND EXPORT TRADE CO., LTD.
Oktober 2023
EN
