ຄຳຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍ

ລູກຄ້າໃນອັງກິດສາມາດເຂົ້າເຖິງການບໍລິການເພີ່ມມູນຄ່າທີ່ຄິດຄ່າບໍລິການລວມທັງການຕິດຕັ້ງ ແລະ ການຍົກບັນໄດ. ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາຈະຢືນຢັນລາຍລະອຽດ ແລະ ມາດຕະຖານການບໍລິການກ່ອນຕາມຄວາມຕ້ອງການທີ່ແທ້ຈິງ, ສ້າງແຜນບໍລິການທີ່ປັບແຕ່ງໄດ້, ແລະ ດຳເນີນການຫຼັງຈາກທີ່ລູກຄ້າອະນຸມັດ. ອັດຕາປະຈຳວັນແມ່ນ £150 ຕໍ່ຄົນ. ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍເພີ່ມເຕີມຈະຖືກສື່ສານລ່ວງຫນ້າໂດຍອີງໃສ່ປະລິມານການສັ່ງຊື້, ຄວາມຊັບຊ້ອນຂອງການດຳເນີນງານ, ແລະ ຄຳຂໍພິເສດໃດໆ, ພະນັກງານບໍລິການຈະຖືກແຕ່ງຕັ້ງຢ່າງເໝາະສົມ. ການບໍລິການນີ້ໃຊ້ໄດ້ກັບຜະລິດຕະພັນເຄື່ອງເຟີນີເຈີ, ອຸປະກອນຫ້ອງນ້ຳ ແລະ ແຫຼ່ງແສງສະຫວ່າງເທົ່ານັ້ນ. ສິນຄ້າອື່ນໆຈະຂຶ້ນກັບການເຈລະຈາ ແລະ ອາດຈະມີໃຫ້ບໍລິການຫຼັງຈາກຢືນຢັນ.

ບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາໃຫ້ຄວາມສຳຄັນຕໍ່ຄວາມປອດໄພຂອງສິນຄ້າດ້ວຍການມອບໝາຍພະນັກງານເພື່ອຮັບຜິດຊອບຕະຫຼອດຫາກໍາໜົດການສົ່ງ. ລະບົບຈະຕິດຕາມສະພາບຂອງສິນຄ້າທັງໃນສະຖານະພາບແທກ ແລະ ສາມາດເບິ່ງເຫັນໄດ້ແບບທັນເວລາ ແລະ ສະໜອງຂໍ້ມູນການແຈ້ງເຕືອນໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ.
ໃນກໍລະນີທີ່ກ່ອງບັນຈຸພາຍນອກບໍ່ເສຍຫາຍແຕ່ສິນຄ້າພາຍໃນເສຍຫາຍ, ພວກເຮົາຈະດຳເນີນການສອບສວນເພື່ອກຳນົດຄວາມຮັບຜິດຊອບ. ພວກເຮົາຈະຍື່ນຄຳຮ້ອງຂໍຊົດເຊີຍກັບບໍລິສັດປະກັນໄພ ຫຼື ບໍລິສັດຂົນສົ່ງ.
ໃນກໍລະນີທີ່ກ່ອງບັນຈຸເສຍຫາຍເຮັດໃຫ້ສູນເສຍສິນຄ້າ:
1) ຖ້າມູນຄ່າທີ່ລະບຸໄວ້ຕ່ຳກ່ວ່າຄ່າຂົນສົ່ງ, ການຊົດເຊີຍຈະຖືກຈ່າຍໂດຍອີງໃສ່ມູນຄ່າທີ່ລະບຸໄວ້;
2) ຖ້າມູນຄ່າທີ່ລະບຸໄວ້ເກີນຄ່າຂົນສົ່ງ, ອງທີ່ຈ່າຍຄ່າຂົນສົ່ງກ່ອນການບຸກຄອນເທນເນີຈະໄດ້ຮັບການຊົດເຊີຍເປັນ 3 ເທົ່າຂອງຄ່າຂົນສົ່ງ;
3) ຂອງທີ່ຍັງບໍ່ໄດ້ຈ່າຍຄ່າຂົນສົ່ງຈະໄດ້ຮັບການຊົດເຊີຍພຽງແຕ່ຄ່າຂົນສົ່ງເທົ່ານັ້ນ;
4) ຂອງທີ່ຈ່າຍຄ່າຂົນສົ່ງແລ້ວຈະຖືກຮັກສາຄ່າຂົນສົ່ງທັງໝົດໄວ້ໂດຍບໍ່ມີການຄືນເງິນ.

ທ່າເຮືອໝາຍປາຍທາງແມ່ນໄນຈີເຣຍ: ສິນຄ້າຈະຖືກເກັບພາຍໃນ 50-60 ວັນຫຼັງຈາກເຮືອອອກຈາກທ່າເຮືອ;
ທ່າເຮືອໝາຍປາຍທາງແມ່ນອັງກິດ: ສິນຄ້າຈະຖືກຈັດສົ່ງພາຍໃນ 45 ວັນຫຼັງຈາກເຮືອອອກຈາກທ່າເຮືອ;
ທ່າເຮືອໝາຍປາຍທາງແມ່ນໂມໂລກ: ເຮືອຄາດວ່າຈະເຖິງສາງພາຍໃນ 60-90 ວັນຫຼັງຈາກອອກຈາກທ່າເຮືອ;
ທ່າເຮືອໝາຍປາຍທາງແມ່ນນາມີເບຍ: ເຮືອຄາດວ່າຈະເຖິງສາງພາຍໃນ 60-80 ວັນຫຼັງຈາກອອກຈາກທ່າເຮືອ.

ໄນຈີເຣຍ/ອັງກິດ: ການບຸກຄອນເທນເນີປະຈຳອາທິດ
ນາມີເບຍ: 1 ຄອນເທນເນີຕໍ່ເດືອນ
ມໍໂຣໂກ: ສອງເຖິງສາມຕູ້ຕໍ່ເດືອນ

ເຄື່ອງໃຊ້ໃນຄົວເຮືອນເຊິ່ງເປັນເຄື່ອງປັ້ນດິນເຜົາ, ອຸປະກອນໃນຄົວເຮືອນ, ລົດຈັກ, ລົດໄຟຟ້າ, ໂລຫະສັນລະວົງ, ຜະລິດຕະພັນອາລູມິນຽມ, ຜະລິດຕະພັນເຫຼັກບາງປະເພດ (ເຊັ່ນ: ໂຄ່ງເຫຼັກຮ້ອນ, ເຫຼັກເຢັນ, ເຫຼັກກະຈົກ), ຜະລິດຕະພັນເສັ້ນໃຍແກ້ວ, ໂມດູນພະລັງງານແສງຕາເວັນ, ລົດຖີບຄົບຊຸດ ຫຼື ຊິ້ນສ່ວນ, ແລະອື່ນໆ. ຖ້າມີຜະລິດຕະພັນໃໝ່, ລູກຄ້າຈະໄດ້ຮັບການແຈ້ງທັນທີ.

1. ລາຄາທີ່ກ່າວມາຂ້າງເທິງນີ້ບໍ່ໄດ້ໃຫ້ຄ່າຊົດເຊີຍໃນກໍລະນີຊັກຊ້າ. ຖ້າທ່ານຕ້ອງການໃຫ້ພວກເຮົາຮັບປະກັນຄ່າຊົດເຊີຍໃນກໍລະນີຊັກຊ້າ, ຈະມີຄ່າທຳນຽມເພີ່ມເຕີມ. ສຳລັບລາຍລະອຽດ, ກະລຸນາປຶກສາພະນັກງານຂາຍ/ບໍລິການ.
2. ສຳລັບກໍລະນີສິນຄ້າສູນເສຍບາງສ່ວນ (ຫມາຍເຖິງການສູນເສຍບໍ່ທັງຫມົດ ຫຼື ທັງຫມົດຂອງບິນ), ສິນຄ້າເສຍຫາຍ, ສິນຄ້າປຽກ, ຂົມຂູ້/ລັກເນື່ອງຈາກເຫດຸກ່ຽວກັບກຳລັງແຮງ, ແລະອື່ນໆ ຄ່າຊົດເຊີຍຈະບໍ່ເກີນ 2000 RMB/CBM ຕາມມາດຕະຖານຂອງອຸດສະຫະກຳ. ຄ່າຂົນສົ່ງຈະບໍ່ໄດ້ຮັບການຄືນຄ່າ ແລະ ບໍ່ມີການຖະແຫຼງຂັດແຍ່ງ.
3. ຖ້າສິນຄ້າສູນເສຍໃນຂະນະຂົນສົ່ງ (ບິນສິນຄ້າທັງໝົດບໍ່ໄດ້ຖືກເກັບຄືນ), ບໍລິສັດພວກເຮົາຈະຊົດເຊີຍຕາມມູນຄ່າການຊື້ຂອງທ່ານ ແລະ ມາດຕະຖານການຊົດເຊີຍຈະບໍ່ເກີນ 2000 RMB/CBM ໂດຍບໍ່ມີການຄືນຄ່າຂົນສົ່ງ. ກະລຸນາສະໜອງໃບບິນການຊື້, ໃບຢັ້ງຢືນການຊຳລະເງິນ ແລະ ອື່ນໆ ແລ້ວດຳເນີນການຂໍຊົດເຊີຍ.
4. ຖ້າສິນຄ້າສູນເສຍຫຼັງຈາກຖືກເອົາອອກ (ລວມທັງສິນຄ້າບາງອັນທີ່ບໍ່ໄດ້ສະແກນໃນບິນດຽວກັນ, ເຊິ່ງເປັນເຫດການຮົ່ວໄຫຼທາງດ້ານຈັດສົ່ງທີ່ພົບເລື້ອຍໆ ແລະ ບໍລິສັດພວກເຮົາບໍ່ຮັບຜິດຊອບໃນເລື່ອງນີ້), ຄ່າຂົນສົ່ງຈະບໍ່ຖືກຄືນໃຫ້. ການຊົດເຊີຍຈະຖືກດຳເນີນຕາມແຜນຊົດເຊີຍດ້ານຈັດສົ່ງ, ແລະ ການຊົດເຊີຍຄ່າສິນຄ້າທີ່ຊື້ມາຈະບໍ່ເກີນ 1000USD ຕໍ່ບິນ.
5. ການຫັກເງິນຈະຖືກຖະແຫຼງເປັນສິນຄ້າສູນເສຍ; ຖ້າຜູ້ສົ່ງລາຍງານມູນຄ່າຕໍ່າກວ່າຄວາມເປັນຈິງ, ບໍ່ໄດ້ລະບຸຊື່ຜະລິດຕະພັນ, ບໍ່ຜ່ານການຢັ້ງຢືນຜະລິດຕະພັນ ຫຼື ລະເມີດສິทธິຜູ້ອື່ນ, ຜູ້ສົ່ງຈະຕ້ອງຮັບຜິດຊອບ, ແລະ ພວກເຮົາຂໍສົກເກັບສິດທິໃນການຮຽກຮ້ອງຄ່າຊົດເຊີຍສຳລັບຄວາມເສຍຫາຍທີ່ຜູ້ສົ່ງເຮັດໃຫ້ບໍລິສັດພວກເຮົາເສຍຫາຍ.
6. ພວກເຮົາແນະນຳໃຫ້ຊື້ປະກັນໄພສຳລັບຜະລິດຕະພັນທີ່ມີມູນຄ່າສູງ. ບໍລິສັດພວກເຮົາສາມາດຊື້ປະກັນໄພໃຫ້ທ່ານໄດ້. ສຳລັບລາຍລະອຽດເພີ່ມເຕີມ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພະນັກງານ/ບໍລິການລູກຄ້າ.