VEELGESTELDE VRAGEN

Britse klanten hebben toegang tot betaalde waarde toegevoegde diensten, waaronder installatie en trapliften. Onze onderneming zal eerst de servicedetails en -normen bevestigen op basis van de concrete vereisten, een op maat gemaakte serviceplanning opstellen en deze uitvoeren na goedkeuring door de klant. De dagelijkse tarief is £ 150 per persoon. Eventuele extra kosten worden van tevoren gecommuniceerd op basis van de bestelhoeveelheid, operationele complexiteit en speciale verzoeken, waarbij het servicepersoneel dienovereenkomstig wordt ingedeeld. Deze service geldt uitsluitend voor meubelen, badkameraccessoires en verlichtingsproducten. Andere artikelen zijn onderhandelbaar en kunnen beschikbaar zijn na bevestiging.

Ons bedrijf stelt de goederenveiligheid voorop, waarbij aangestelde personen verantwoordelijk zijn gedurende de gehele supply chain. Het systeem monitort continu zowel de real-time als de stilstaande goederenstatus en geeft klanten directe updates over de verzendingsomstandigheden.
Voor gevallen waarbij de buitenverpakking intact blijft maar de binnengoederen beschadigd zijn, starten wij onderzoeken ter plaatse om de aansprakelijkheid vast te stellen. Wij dienen schadeclaims in bij verzekeraars of vervoerders.
In situaties waarbij verpakkingschade leidt tot goederenverlies:
1) Als de aangemelde waarde lager is dan de transportkosten, wordt de vergoeding gebaseerd op de aangemelde waarde uitbetaald;
2) Als de aangemelde waarde hoger is dan de transportkosten, wordt driemaal het vrachtbedrag vergoed voor verzendingen die vóór het laden van de container zijn betaald;
3) Niet-betaalde verzendingen ontvangen uitsluitend vrachtvergoeding;
4) Betaalde verzendingen behouden het volledige bedrag zonder restitutie.

De bestemminghaven is Nigeria: de goederen worden verwacht opgehaald te worden binnen 50-60 dagen na vertrek van het schip uit de haven;
De bestemminghaven is het Verenigd Koninkrijk: de goederen zullen worden geleverd binnen circa 45 dagen na vertrek van het schip uit de haven;
De bestemminghaven is Marokko: het schip wordt verwacht de warehouse te bereiken binnen 60-90 dagen na vertrek uit de haven;
De bestemminghaven is Namibië: het schip wordt verwacht de warehouse te bereiken binnen 60-80 dagen na vertrek uit de haven.

Nigeria/VK: wekelijks laden van containers
Namibië: één container per maand
Marokko: twee tot drie containers per maand

Eramiek tafelgoed, keukengerei, motoren, elektrische fietsen, ferrolegeringen, aluminiumproducten, bepaalde staalproducten (zoals warmgewalste band, koudgewalst staal, roestvrij staal), glasvezelproducten, fotovoltaïsche modules of zonnepanelen, complete fietsen of onderdelen, enz. Indien er nieuwe producten zijn, zullen klanten onmiddellijk worden geïnformeerd.

1. Het bovenstaande offert bevat geen vergoeding voor vertraging. Als u een vergoeding voor vertraging wenst, zullen extra kosten in rekening worden gebracht. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met de commerciële/service afdeling.
2. Bij gedeeltelijk verlies van goederen (bedoeld wordt verlies van niet-hele of hele zending), beschadiging, vocht, diefstal/plundering als gevolg van overmacht, mag de vergoeding volgens branche-standaarden niet hoger zijn dan RMB2000 /CBM. De vracht zal niet worden teruggestort en er zullen geen geschillen ontstaan.
3. Indien de goederen tijdens het transport verloren gaan (hele zending wordt niet afgehaald), zal ons bedrijf de aankoopwaarde vergoeden, en de vergoedingsnorm mag zonder teruggave van vracht niet hoger zijn dan RMB2000/CBM. Gelieve de aankoopfactuur, betalingsbewijs, enz. te verstrekken en het schadevergoedingsproces in te gaan.
4. Indien de goederen verloren gaan nadat zij zijn geëxtraheerd (inclusief incidenteel niet-gescande goederen op het volledige ticket, wat een gebruikelijk logistiek lek is en waarvoor ons bedrijf niet aansprakelijk is), wordt het vervoersgeld niet terugbetaald. De schadevergoeding geschiedt volgens het logistiek schadevergoedingsplan en de aanschafwaardevergoeding kan per ticket maximaal 1000 USD bedragen.
5. De aftrek wordt beschouwd als verloren; indien de afzender de waarde onderschat, de productnaam niet declareert, niet slaagt voor de productcertificering of rechten en belangen schendt, dient de afzender de verantwoordelijkheid te dragen, en wij behouden ons recht voor om schadevergoeding te eisen voor verliezen die door de afzender aan ons bedrijf zijn toegebracht.
6. Het is aanbevolen verzekering te nemen voor producten met een hoge waarde. Ons bedrijf kan namens u een verzekering afsluiten. Voor meer details kunt u contact opnemen met de commerciële/service klantenservice.