OFTE STILTE SPØRSMÅL

Britiske kunder kan få tilgang til betalte tilleggstjenester som inkluderer installasjon og trappeløfting. Vårt selskap vil først bekrefte tjenestens detaljer og standarder basert på faktiske krav, utarbeide en skreddersydd tjenestesplan og implementere den etter at kunden har godkjent. Dagsraten er £150 per person. Ekstra kostnader vil bli kommunisert på forhånd basert på ordremengde, operasjonskompleksitet og spesielle forespørsler, med passende tildeling av servicepersonell. Denne tjenesten gjelder utelukkende for møbler, badsfiks og belysningsprodukter. Andre varer er avhengig av forhandlinger og kan være tilgjengelige etter bekreftelse.

Vårt selskap prioriterer godsikkerhet med ansvarlig personell gjennom hele leveringskjeden. Systemet overvåker kontinuerlig både sanntids- og statiske godstillstander og gir kunder umiddelbare oppdateringer om forsendelsesforhold.
For tilfeller der ytre emballasje er intakt, men interne varer er skadet, starter vi etterforskninger på kildesiden for å identifisere ansvar. Vi søker erstatning fra forsikringsselskaper eller transportselskaper.
I situasjoner der emballasjeskader fører til godsforluster:
1) Hvis den erklære verdien er lavere enn transportkostnadene, vil erstatning bli betalt basert på den erklære verdien;
2) Hvis den erklære verdien overstiger transportkostnadene, vil tre ganger fraktkostnadene bli erstattet for forsendelser som er betalt før containerlastingen;
3) Ubetalte forsendelser vil kun få erstatning for frakt;
4) Betalte forsendelser beholder full betaling uten refusjon.

Lossehavnen er Nigeria: varene forventes å bli hentet ut 50–60 dager etter at skipet har forlatt havnen;
Lossehavnen er Storbritannia: varene vil bli levert omtrent 45 dager etter at skipet har forlatt havnen;
Lossehavnen er Marokko: skipet forventes å ankomme lageret 60–90 dager etter at det har forlatt havnen;
Lossehavnen er Namibia: skipet forventes å ankomme lageret 60–80 dager etter at det har forlatt havnen.

Nigeria/Storbritannia: ukentlig containerlasting
Namibia: En kabinetthver måned
Marokko: To til tre containere per måned

Eramiske tallerken, kjøkkenutstyr, motorsykler, el-sykler, ferrolegeringer, aluminiumsprodukter, visse stålprodukter (som varmvalsede spoler, kaldvalsede stål, rustfritt stål), glassfiberprodukter, fotovoltaiske moduler eller solpaneler, komplette sykler eller komponenter osv. Hvis det kommer nye produkter, vil kunder bli varslet umiddelbart.

1. Det ovennevnte tilbudet gir ikke erstatning for forsinkelse. Hvis du ønsker å kreve erstatning for forsinkelse, vil det medføre ekstra gebyrer. For detaljer, vennligst kontakt din forretnings-/tjenestekund.
2. Ved delvis tap av varer (henviser til tap av ikke-hele eller hele partier), skader, fukting, tyveri/plyndring på grunn av høyere makt, osv., skal erstatningen ikke overstige RMB2000/CBM i henhold til bransjestandarder. Frakt vil ikke bli refundert, og det vil ikke bli noen tvist.
3. Hvis varene går tapt under transport (hele partiet blir ikke mottatt), vil vårt selskap erstatte i henhold til kjøpsverdien, og erstatningsstandarden skal ikke overstige RMB2000/CBM uten refusjon av frakt. Vennligst legg ved kjøpsfaktura, betalingsbevis, osv., og gå inn i erstatningsprosedyren.
4. Hvis varene går tapt etter at de har blitt ekstrahert (inkludert tilfeller der varer ikke blir skannet på hele kvitteringen, noe som er et vanlig logistikkuttak og vårt selskap ikke er ansvarlig for), refunderes ikke frakten. Godtgjørelse skal gjøres i henhold til logistikkompensasjonsplanen, og erstatning for kjøpsverdi skal i maksimalt 1000 USD per kvittering.
5. Fradraget skal behandles som tapt; hvis avsender underoppgir, ikke deklarerer produktets navn, ikke klarer produktsertifisering eller brudd på rettighetene, skal avsender bære ansvaret, og vi forbeholder retten til å kreve erstatning for de tapene som avsender har påført vårt selskap.
6. Det anbefales å kjøpe forsikring for produkter med høy verdi. Vårt selskap kan kjøpe forsikring på vegne av deg. For detaljer, vennligst kontakt forretnings/tjenestekund