SSS

İngiltere müşterileri, montaj ve merdiven kaldırma hizmetlerini içeren ücretli ek değer hizmetlerine erişebilir. Şirketimiz önce gerçek ihtiyaçlara dayanarak hizmet detaylarını ve standartları belirler, müşteri onayı sonrası özel bir hizmet planı geliştirir ve uygulamaya koyar. Günlük ücret 150 GBP kişidir. Ek maliyetler sipariş miktarına, operasyon karmaşıklığına ve özel isteklere göre önceden bildirilir ve hizmet personeli buna göre atanır. Bu hizmet sadece mobilya, banyo tefrişatı ve aydınlatma ürünlerini kapsar. Diğer kalemler müzakere konusudur ve onay sonrasında temin edilebilir.

Şirketimiz tüm tedarik zinciri boyunca görevli personelin sorumlu olduğu yük güvenliğine öncelik vermektedir. Sistem, gerçek zamanlı ve statik yük durumlarını sürekli olarak izlemekte ve müşterilere sevkiyat durumlarıyla ilgili anlık bilgiler sunmaktadır.
Dış ambalajın sağlam kalmasına rağmen içteki eşyaların zarar görmesi durumlarında sorumluluğun belirlenmesi amacıyla üretim yerinde soruşturma başlatmaktayız. Sigorta şirketleri veya taşıyıcı firmalara karşı tazminat taleplerinde bulunuruz.
Ambalajın zarar görmesiyle yük kaybı oluştuğu senaryolarda:
1) Beyan edilen değer taşıma maliyetinden düşükse, tazminat beyan edilen değere göre ödenecektir;
2) Beyan edilen değer taşıma maliyetinden fazlaysa, konteyner yüklemeden önce ödenmiş gönderiler için nakliye ücretinin üç katı tazminat ödenir;
3) Ödenmemiş gönderiler sadece nakliye ücreti için tazminat alır;
4) Ödenmiş gönderiler iade olmadan tam ödeme hakkını korur.

Varış limanı Nijerya'dır: Gemi limandan ayrıldıktan sonra malların 50-60 gün içinde teslim alınması beklenmektedir;
Varış limanı Birleşik Krallık'tır: Gemi limandan ayrıldıktan sonra malların yaklaşık 45 gün içinde teslim edilmesi beklenmektedir;
Varış limanı Fas'tır: Gemi limandan ayrıldıktan sonra 60-90 gün içinde malın depoya ulaşması beklenmektedir;
Varış limanı Namibya'dır: Gemi limandan ayrıldıktan sonra 60-80 gün içinde malın depoya ulaşması beklenmektedir.

Nijerya/Birleşik Krallık: Haftalık konteyner yükleme
Namibya: Ayda bir konteyner
Fas: ayda iki ila üç konteyner

Eramik sofralık eşyalar, mutfak malzemeleri, motosikletler, elektrikli bisikletler, ferroalaşım, alüminyum ürünleri, bazı çelik ürünleri (örneğin sıcak haddeleme bobini, soğuk haddelenmiş çelik, paslanmaz çelik), cam elyaf ürünleri, fotovoltaik modüller veya güneş panelleri, tam bisikletler veya bileşenleri vb. Yeni ürünler varsa müşteriler derhal bilgilendirilecektir.

1. Yukarıdaki teklif, sevkiyat gecikmesi için tazminat öngörmemektedir. Gecikme tazmini talep ediyorsanız ek ücretler uygulanacaktır. Detaylar için lütfen iş/servis müşterisi ile iletişime geçiniz.
2. Eşyanın kısmi kaybı (bütün olmayan veya tam sevkiyatın kaybı), hasarı, nemlenmesi, kuvvet cebri nedeniyle hırsızlık/soygun gibi durumlarda tazminat, sektörel standartlara göre en fazla 2000 CNY/CBM olacaktır. Nakliye ücreti iade edilmeyecek ve herhangi bir itirazda bulunulmayacaktır.
3. Eşya taşıma sırasında kaybedilirse (tam sevkiyat teslim edilemezse), şirketimiz satın alma değerine göre tazminat ödeyecektir ve tazminat standartları nakliye ücretinin iadesi olmadan 2000 CNY/CBM'yi geçmeyecektir. Lütfen satın alma faturası, ödeme belgesi vb. belgeleri sağlayınız ve tazminat sürecine başvurunuz.
4. Malların çıkarıldıktan sonra kaybedilmesi durumunda (tüm biletlerde rastgele taranmamış malların kaybedilmesi yaygın bir lojistik sızıntı fenomenidir ve firma olarak bundan sorumlu değiliz), nakliye ücreti iade edilmeyecektir. Tazminat, lojistik tazminat planına göre yapılacaktır ve satın alma değerine göre tazminat en fazla bilet başı 1000USD'yi geçmeyecektir.
5. Kesinti kayıp olarak kabul edilecektir; gönderici ürün adını eksik bildirirse, ürün sertifikasından geçememişse veya haklara tecavüz etmişse sorumluluk göndericiye aittir ve şirketimize verdiği zararlardan dolayı tazminat talep etme hakkımız saklıdır.
6. Yüksek değerli ürünler için sigorta satın alınmasında ısrarla tavsiye edilir. Şirketimiz sizin adınıza sigorta satın alabilir. Ayrıntılar için lütfen satış/müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz.