POGOSTA VPRAŠANJA

Stranke v Združenem kraljestvu lahko dostopajo do plačanih dodatnih storitev, vključno z namestitvijo in dviganjem po stopnicah. Naša podjetje najprej potrdi podrobnosti in standarde storitev glede na dejanske zahteve, pripravi prilagojen načrt storitve in ga izvede po odobritvi s strani stranke. Dnevna stopnja je 150 GBP na osebo. Dodatni stroški bodo vnaprej sporočeni glede na količino naročila, operativno zapletenost in posebne zahteve, ob tem pa bodo storitveni delavci ustrezno dodeljeni. Ta storitev se nanaša izključno na pohištvo, sanitarije in osvetlitev. Ostale izdelke je mogoče po pogajanju in po potrditvi.

Naša podjetje daje prednost varnosti blaga z imenovanim osebjem, odgovornim v vseh fazah oskrbne verige. Sistem neprekinjeno spremlja stanje blaga v realnem času in v mirovanju ter strankam zagotavlja takojšnje posodobitve stanja pošiljk.
Za primere, kjer ohranjen zunanji embalaža, notranje blago pa je poškodovano, začnemo preiskave na izvoru, da ugotovimo odgovornost. Vložimo zahtevek pri zavarovalnici ali prevozniku.
V primerih, ko poškodbe embalaže povzročijo izgubo blaga:
1) Če je prijavljena vrednost nižja od stroškov prevoza, bo nadomestilo izplačano na podlagi prijavljene vrednosti;
2) Če prijavljena vrednost preseže stroške prevoza, bo za pošiljke, plačane pred nalaganjem v kontejner, nadomestilo trikrat višje kot prevozni stroški;
3) Za neplačane pošiljke bo izplačano le nadomestilo za prevoz;
4) Plačane pošiljke bodo ohranjene v celoti brez povračila.

Pristanišče naročnika je Nigerija: blago se pričakuje, da bo prevzeto v 50-60 dneh po odhodu ladje iz pristanišča;
Pristanišče naročnika je Združeno kraljestvo: blago bo dostavljeno približno v 45 dneh po odhodu ladje iz pristanišča;
Pristanišče naročnika je Maroko: pričakovana dobava blaga v skladišče je 60-90 dni po odhodu ladje iz pristanišča;
Pristanišče naročnika je Namibija: pričakovana dobava blaga v skladišče je 60-80 dni po odhodu ladje iz pristanišča.

Nigerija/Združeno kraljestvo: tedensko nalaganje kontejnerjev
Namibija: en kontejner na mesec
Maroko: dva do trije kontejnerji na mesec

Eramična posoda, kuhinjske potrebščine, motocikli, električna kolesa, ferodoma, aluminijevi izdelki, določeni jekleni izdelki (kot so vroče valjani trak, hladno valjana jekla, nehrustajoče jeklo), steklovlaknati izdelki, fotovoltačni moduli ali sončne plošče, popolni kolesa ali komponente itd. Če so novi izdelki, bodo stranke o tem takoj obveščene.

1. Zgoraj navedeno ponudba ne vključuje odškodnine za zamudo. Če želite, da odškodnina za zamudo vključena, bodo pritržene dodatne stroške. Za podrobnosti se obrnete na poslovni/storitveni servis.
2. Pri delni izgubi blaga (misli se na izgubo necelega ali cele pošiljke), poškodbah, namakanju, kraji/plenitvi zaradi višje sile ipd. ne sme odškodnina presegati 2000 CNY/m³ v skladu z industrijskimi standardi. Prevozne stroške ne bodo vračene in ne bo nobenega spora.
3. Če blago med prevozom izgine (cela pošiljka ni prevzeta), bo podjetje odškodnino izplačalo v skladu z nakupno vrednostjo, pri čemer pa odškodnina ne sme presegati 2000 CNY/m³, prevozne stroške pa ne bodo vračene. Prosim, predložite račun za nakup, potrdilo o plačilu ipd. ter vstopite v postopek zahtevka.
4. Če blago izgine po odvzemu (vključno s slučajnim blagom, ki ni bilo skenirano na celotnem listku, kar je pogomen pojav puščanja v logistiki, za katerega ni odgovorna naša podjetje), stroški prevoza se ne vračajo. Naknadilo se bo v skladu z načrtom za naknadilo škode pri logistiki, naknadilo nakupne vrednosti pa največ 1000 USD na listek.
5. Odbitek se obravnava kot izguba; če pošiljatelj prijavi manj, ne prijavi imena izdelka, ne uspeši certifikacije izdelka ali krši pravice in interese, odgovornost prenaša pošiljatelj, mi pa si pridržimo pravico do zahtevka za naknadilo škode, ki jo je pošiljatelj povzročil našemu podjetju.
6. Za visoko vrednostne izdelke priporočamo nakup zavarovanja. Naše podjetje lahko zavarovanje kupi v vašem imenu. Za podrobnosti se obrnete na poslovno/storitveno stranko.